Termeni si Conditii
Site-ul https://romperstoys.ro, este proprietatea SC
ROMPERS TOYS SRL, fima inregistrata in Ilfov, Str Linia de Centura, Nr 17, Hala
C, stand 19, loc. Afumati, cu datele de identificare J23/2181/2011, CUI/CIF: RO
28999144, numita in continuare Rompers Toys.
1. Dreptul de autor al ROMPERS TOYS SRL asupra informatiilor
publicate pe site
Intregul continut al site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente
de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea
ROMPERS TOYS SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia
drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea
intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul ROMPERS TOYS SRL a oricaror
elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se
permite folosirea site-ului numai in limitele metionate in prezentul document.
Pentru raportarea incalcarii legii drepturilor de autor, va rugam sa ne
contactati pe e-mail rompers2003@yahoo.com sau sa sunati la numarul de
telefon 0785298857.
2. Produsele
si serviciile oferite. Politica de preturi
ROMPERS TOYS SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele
comercializate prin intermediul site-ului sunt noi, in ambalajul original al
producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala,
conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in
conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului
disponibil. Din acest motiv ROMPERS TOYS SRL isi asuma dreptul de a nu onora o
anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in
oferta curenta.
Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ costurile de livrare, in
afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie
tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari ROMPERS
TOYS SRL in momentul confirmarii comenzii drept comanda ferma.
ROMPERS TOYS SRL nu ofera nici o
garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste functionarea
acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea
continutului, produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit
scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si
cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc.
Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot
diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.).
ROMPERS TOYS SRL isi rezerva dreptul sa modifice descrierile si specificatiile
produselor fara o notificare prealabila.
3.
Modalitati de plata disponibile
Plata produselor comandate se poate efectua in urmatoarele moduri:
- ramburs,
in momentul in care coletul ajunge la destinatie. Nu se va achita nicio taxa
suplimentara comparativ cu aceea confirmata telefonic sau prin intermediul
e-mail-ului. Plata se va face cash, direct curierului care va livra coletul;
- in avans, prin ordin de plata in contul SC ROMPERS TOYS SRL, IBAN RO08BTRL04901202318078XX,
deschis Banca Transilvania.
4. Livrarea
produselor
Termen de livrare: 3-5 zile lucratoare.
Livrarea produselor se va face oriunde in tara, prin
intermediul partenerilor nostrii. ROMPERS TOYS SRL isi rezerva dreptul sa
efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea
clientilor.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul
orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni, dupa ce va fi reluat
legatura cu clientul.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca
produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea
ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor
fiscale legale ce insotesc coletul. Factura constituie contract de
vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare.
ROMPERS TOYS SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa
anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din
motive independente de ROMPERS TOYS SRL care includ: incendii, explozii,
inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism,
proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora
conform uzantelor legii romanesti.
5. Promotii
si concursuri
ROMPERS TOYS SRL stabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe
care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor
participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De aceste promotii
beneficiaza doar comenzile care respecta intocmai regulile afisate pe site. De
asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre
companie in perioada de timp specificata in regulament si in care promotia este
valida si numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe
stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice
moment fara nici o notificare prealabila.
6. Garantia
produselor
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992.
La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in
ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente si copie de pe factura
fiscala . In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente,
produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona
garantia.
7. Politica
de returnare
Atentie! Pot fi returnate doar produsele aflate in conditii
perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente. Acestea nu
trebuie sa prezinte semne de uzura sau de consum, iar in cazul softurilor,
acestea nu trebuie sa fi fost modificate sau adaugate noi softuri.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin folosirea
aceluiasi serviciu de transport prin intermediul caruia s-a facut expedierea.
Daca ai nevoie de informatii suplimentare asupra modalitatii de returnare a
produselor, ne poti suna la 0785298857 sau scrie la rompers2003@yahoo.com.
8. Calitatea
serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare
Site-ul este gazduit de serverele unei terte firme. ROMPERS TOYS SRL nu va
putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site
indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale
site-ului, setari sau actualizari ale scripturilor programate. ROMPERS TOYS SRL
nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute din cauza folosirii
anumitor browsere pentru vizitarea site-ului. ROMPERS TOYS SRL nu raspunde de
continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de
pe site-ul. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta
proprietarii site-urilor in cauza.
9. Politica
de confidentialitate
ROMPERS TOYS SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite
si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi
folosite de catre ROMPERS TOYS SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea
comenzilor, diverse oferte speciale, promotii etc. numai cu acordul prealabil
al clientului. Prin crearea unui cont pe site, orice client este de acord, in
mod automat, cu introducerea informatiilor sale in baza de date de promotii.
Utilizatorii pot solicita in mod gratuit stergerea datelor de contact din baza
de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii din baza de
date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date
prin e-mail la adresa rompers2003@yahoo.com sau prin posta, la adresa: SC ROMPERS
TOYS SRL, Str. Bucuresti-Urziceni, nr.17, hala 3, magazin 15-16, loc. Afumati,
jud. Ilfov.
ROMPERS TOYS SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti
cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi,
insa, transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau
altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza
legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul site-ului
sunt transmise pe cale electronica, ROMPERS TOYS SRL nu poate fi facut
raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea
informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau
software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, ROMPERS TOYS SRL va lua
toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor
competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Informatiile furnizate catre ROMPERS TOYS SRL sunt folosite numai in scopul
pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje
personalului ROMPERS TOYS SRL, abonarea la newsletter etc), conform legilor in
vigoare.
ROMPERS TOYS SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in
urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea
contului si parolei sale.
10.
Dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe site si
care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va
solutiona pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la data
sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe
cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui
organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de
acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului, clientul isi
asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a
site-ului.
11. Date de identificare firma
Nume Companie: S.C. ROMPERS TOYS S.R.L.
Nr.inreg.Reg.Com.: J23/2181/2011
C.I.F.: RO 28999144
Punct de lucru/Office: Complex Comercial Natura Center, sos. Bucuresti-Urziceni, nr.17, hala 3, magazin 15-16, loc. Afumati,
jud. Ilfov.
Program de Lucru: Luni - Vineri (09:30 - 17:00) si Sambata
(09:30-14:00)
Telefon: 0785.298.857; 0766.283.627
Email: rompers2003@yahoo.com